Wie storniere ich eine Bestellung?

• Eine unbezahlte Bestellung stornieren

Um eine unbezahlte Bestellung zu stornieren, melden Sie sich auf Ihrem Konto an, klicken Sie auf dem Menüpunkt „Meine Bestellungen“ und Sie können dort die Bestellung mit einem Klick auf „Bestellung Stornieren“ stornieren.   

• Eine bezahlte Bestellung stornieren

In Bearbeitung: melden Sie sich auf Ihrem Konto an und reichen Sie ein Nachricht über „Meine Nachrichten“. Wir werden dann die nötigen Maßnahmen so schnell wie möglich ergreifen.

Versandt: In diesem Fall bitten wir Sie eine Anfrage über „Meine Nachrichten“ einzureichen, indem Sie die betroffene Bestellung und das Thema „Bestellung stornieren“ wählen.