Sollte der Empfänger zum Zeitpunkt der Lieferung nicht anwesend sein, wird das Paket in ein lokales Postamt oder Paketshop geliefert aber es kann auch an ein Familienmitglied oder Nachbar das Paket empfangen haben und hat dann für Sie den Empfang unterschrieben. Deshalb ist das Paket als «Geliefert» angezeigt.
In diesem Fall, kontaktieren Sie bitte den Transporteur oder wenden Sie sich an die Mitglieder Ihrer Familie oder Nachbarn.
Falls Sie danach noch immer nicht Ihr Paket empfangen haben, bitten wir Sie eine Nachricht an unserem Kundendienst über «Meine Bestellungen» einzureichen.
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