¿Por qué mi paquete ha sido devuelto?

Si tienes alguna pregunta al respecto, te agradecemos que contactes con nuestro servicio al cliente mediante la presentación de un mensaje en «Mis Mensajes».

Tu paquete puede ser devuelto por varias razones

(i) La dirección de entrega dada era incorrecta o incompleta;

(ii) El número de teléfono era incompleto o incorrecto y el transportista no pudo contactarte durante su visita;

(iii) Tu paquete no ha sido recogido de la oficina postal en el plazo establecido por el transportista;

(iv) Otros.

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