Je souhaite retirer l'un des articles de ma commande.

(i) Pour une commande non payée

Nous vous proposons d’annuler cette commande vous-même , et commander les articles que vous voulez 

Les étapes : 

connectez-vous à votre compte, allez sur « Mes commandes » et annulez la commande non payée en cliquant sur le bouton « Annuler »

Puis , commander les articles que vous voulez.

(ii) Pour une commande payée

En cours : connectez-vous à votre compte et envoyez un message à notre service clientèle dans « Mes commandes ». Nous allons retirer des articles dans votre commande dans les plus brefs délais.

Expédiée : dans ce cas, nous ne pouvons pas retirer des articles dans votre commande pour vous.